About Us
Bonjour à tous!
CAZAM est une jeune entreprise dynamique qui dispose de ressources intarissables, dont l’unique et seul but étant de satisfaire ses clients et ses partenaires.
A l’issue de plusieurs expériences dans le domaine de gestion et de suivi de comptes stratégiques, l’équipe de CAZAM a développé un savoir faire dans différents corps de métiers, tous liés les uns les autres et a décidé de lancer un concept déjà existant sur le marché marocain, mais n’ayant jamais abouti à une réelle efficacité : L’externalisation des métiers de la bureautique et de l’informatique.
Les soi-disants professionnels de ces métiers n’hésitent pas à se couvrir d’éloge sur leurs comptes, leurs parcs et leur présence géographique, mais qu’en est ils vraiment? Avez-vous vécu des problèmes de ce genre? Est-ce que vous avez été otage de votre fournisseur?
CAZAM définit des axes majeurs de développement de ses partenariats basés principalement sur les SLA (Service Level Agreement), le taux de satisfaction End-Users, les KPI (Key Performance Indicators), et les indices de performances commerciales et techniques.
B. Mustapha
Services Contractuels de CAZAM
CAZAM a pu développer de grands partenariats avec plusieurs grandes sociétés marocaines et signer des conventions d'accompagnement en informatique et bureautique avec elles.
Testimonial
Nous remercions tous nos clients, tous nos partenaires, et particulièrement tous nos grands comptes, pour leurs confiance, et surtout pour leur rigueur qui nous a permis de développer nos compétences en vue d'être toujours à la hauteurs de leurs attentes.
Un Grand Merci à ceux qui nous ont permis de publier leurs témoignages.
Témoignage de Nos Clients
"Nous avons connu CAZAM au début de lancement de notre usine au Maroc, Nous avons pu créer une liaison de confiance, ce qui nous a permis de fonctionner en harmonie. Nous avons toujours été très satisfait de leurs prestations"
"J'ai toujours demandé à mes fournisseurs de se mettre dans la peau de leurs clients pour comprendre leurs contraintes. Avec CAZAM, nous avons trouvé un Partenaire I.T. qui a bien compris nos contraintes et alors nos besoins fonctionnels"
"A CAZAM nous avons trouvé une équipe dynamique et efficace, notre volonté de se développer a toujours trouvé chez eux une réactivité irréprochable. Nous sommes fiers de faire partie les uns les autres de nos success-stories."
